Aumento das transferências bancárias em Portugal
Nos últimos anos, as transferências bancárias têm vindo a aumentar em Portugal, refletindo uma mudança nas preferências dos consumidores, que optam por métodos de pagamento mais rápidos e automáticos. De acordo com o Banco de Portugal, as transferências imediatas cresceram impressionantes 311,8%, um sinal claro da popularidade crescente destes métodos, que permitem a transferência de dinheiro sem a necessidade de se deslocar fisicamente ao banco. Este aumento também tem a ver com a maior utilização de plataformas de homebanking e multibanco, que proporcionam maior comodidade ao utilizador.
Como funcionam os mecanismos de segurança nas transferências bancárias?
As transferências bancárias, seja no balcão, através do Multibanco ou no homebanking, contam com vários mecanismos de segurança para garantir que o dinheiro é transferido corretamente. O IBAN, por exemplo, inclui um sistema de segurança nos seus dois últimos dígitos, o que ajuda a evitar que o dinheiro seja enviado para uma conta errada. No entanto, é importante ter em mente que o erro ao digitar um IBAN pode levar a que esses dois últimos dígitos coincidam com os de outro beneficiário, tornando o sistema de segurança ineficaz.
Além disso, quando se realiza uma transferência no balcão ou através do Multibanco, o nome do beneficiário é exibido antes da conclusão da operação, permitindo verificar se o destinatário está correto. Contudo, no homebanking, esta informação não está disponível, o que pode aumentar o risco de erro.
Como cancelar uma transferência bancária quando se apercebe do erro logo após a transação?
Caso te apercebas de um erro imediatamente após teres efetuado uma transferência, a situação pode ser resolvida de forma relativamente simples. A transferência bancária, mesmo sendo processada, pode não ser concluída de imediato. Existe um período de tempo durante o qual ainda é possível cancelar a transação. Para isso, basta que contactes o teu banco ou instituição financeira e expliques o erro. O banco procederá ao cancelamento da transação, permitindo que recuperes o valor transferido para o destinatário errado.
Cancelar uma transferência bancária quando o erro só é notado depois de algum tempo
Se o erro na transferência não for detetado de imediato, seja por pressa ou pela falta de informação no homebanking, ainda é possível tentar reaver o dinheiro. Neste caso, não se trata de cancelar a transferência, mas sim de solicitar uma devolução do valor enviado para o destinatário errado. O primeiro passo é contactar a tua instituição bancária assim que percebas o erro.
O banco, por sua vez, entrará em contacto com o beneficiário ou com a instituição financeira que recebeu o montante. Se o destinatário concordar, o dinheiro será devolvido sem problemas. No entanto, existe a possibilidade de o beneficiário recusar devolver o montante. Neste cenário, será necessário recorrer à via judicial, o que torna o processo mais demorado e oneroso. Contudo, na maioria dos casos, o dinheiro será recuperado, uma vez que o destinatário terá de justificar a origem do montante e não conseguirá fazê-lo facilmente.
Evitar erros nas transferências bancárias
Embora existam várias formas de tentar cancelar ou recuperar uma transferência bancária, o ideal é sempre verificar cuidadosamente os dados antes de concluir a operação. Verifica o IBAN do destinatário, o nome do beneficiário e qualquer outra informação relevante antes de confirmar a transação. Lembra-te de que, ao realizar transferências bancárias, a atenção aos detalhes é fundamental para evitar complicações posteriores.
Cancelar uma transferência através de MBWay
Além das transferências bancárias tradicionais, o MBWay também tem sido amplamente utilizado para transferir dinheiro de forma rápida e prática através do telemóvel. No entanto, assim como nas transferências bancárias, podem ocorrer erros no número do destinatário, especialmente se este não fizer parte da tua lista de contactos. Neste caso, é possível cancelar a transferência, mas apenas em algumas situações específicas.
As transferências realizadas pelo MBWay podem ser canceladas se ainda estiverem no estado “pendente”. Para verificar o estado da tua transação, acede à secção de atividade da aplicação. Se a operação ainda estiver pendente, poderás anulá-la diretamente. Se a transferência permanecer pendente, o prazo para cancelamento pode ser de até 2 horas, caso o destinatário não aceite o pagamento, ou até 48 horas, se o destinatário não tiver a aplicação MBWay instalada. Após esse período, a transação expira automaticamente e é cancelada.
No caso de a transferência ser aceite, já não será possível cancelá-la diretamente através da aplicação. Nesse momento, será necessário contactar o teu banco para tentar resolver a situação.
Conclusão: A importância de verificar as transferências bancárias
O processo de cancelamento de uma transferência bancária pode ser relativamente simples se a situação for detetada a tempo. Contudo, caso o erro seja notado mais tarde, pode ser necessário recorrer a processos mais demorados, incluindo a via judicial. Por isso, é essencial que verifiques com cuidado todos os dados antes de realizar qualquer transferência. Para quem deseja obter mais informações sobre produtos bancários e financeiros, como o crédito habitação, o PoupaDinheiro.PT é uma excelente fonte de recursos e dicas.
