PERSI: Posso pedir para ser integrado? - Poupa Dinheiro

Introdução

A gestão financeira pessoal pode ser desafiante, especialmente quando surgem situações de incumprimento. Quando as dívidas começam a acumular-se, a ansiedade financeira pode atingir níveis elevados, e a pressão para encontrar soluções torna-se cada vez mais urgente. Uma das opções disponíveis para quem está em incumprimento é o procedimento extrajudicial de regularização de situações de incumprimento (PERSI). Este procedimento visa ajudar os consumidores a resolverem a sua situação financeira com a ajuda das instituições de crédito, sem recorrer a processos judiciais. Neste artigo, vamos explorar o funcionamento do PERSI, os direitos e deveres das partes envolvidas e as soluções que podem ser propostas para regularizar o incumprimento, ajudando-lhe a tomar decisões informadas.

Introdução ao PERSI

Quando nos deparamos com dificuldades financeiras e, consequentemente, com incumprimento de dívidas, é importante saber que existem soluções para regularizar a situação. Uma dessas soluções é o procedimento extrajudicial de regularização de situações de incumprimento (PERSI), um mecanismo criado para facilitar o acordo entre os consumidores e as instituições financeiras sem a necessidade de recorrer aos tribunais. O PERSI oferece uma oportunidade para os consumidores regularizarem a sua situação de incumprimento de forma mais ágil e menos onerosa, protegendo-os de custos adicionais e de consequências mais graves.

No entanto, para que este procedimento seja eficaz, é essencial que o consumidor saiba como pode pedir a integração no PERSI e o que esperar ao longo do processo. Este artigo vai detalhar como funciona o PERSI, as vantagens de integrá-lo e as opções que as instituições de crédito podem oferecer para ajudar a resolver a situação de incumprimento.

Como funciona o PERSI?

O PERSI aplica-se à maioria dos contratos de crédito e é uma ferramenta importante para quem se encontra em incumprimento e quer evitar a escalada da dívida. O objetivo deste procedimento é permitir que as instituições de crédito e os consumidores cheguem a um acordo para regularizar a situação financeira, sem que seja necessário recorrer a medidas judiciais, como processos de penhoras ou ações de cobrança.

Para ser integrado no PERSI, o consumidor deve solicitar a sua inclusão no procedimento, sendo que a instituição de crédito tem o prazo de cinco dias para informar o cliente sobre a sua aceitação ou rejeição. Após a integração no PERSI, a instituição de crédito irá avaliar a situação financeira do cliente e solicitará documentação que comprove a sua capacidade financeira. A partir daí, o processo segue para uma fase de negociação, onde ambas as partes tentam chegar a um acordo sobre a melhor forma de resolver a dívida.

Quais são as vantagens de integrar o PERSI?

Existem várias vantagens em integrar o procedimento extrajudicial de regularização de situações de incumprimento. A principal vantagem é que, ao aderir ao PERSI, o consumidor consegue evitar o agravamento da sua situação financeira. As instituições de crédito não podem cobrar comissões nem aumentar a taxa de juro do contrato devido à negociação no âmbito do PERSI. Além disso, as propostas apresentadas pela instituição de crédito visam proporcionar soluções acessíveis e adaptadas à situação financeira do cliente.

Outro benefício importante é que o PERSI oferece a oportunidade de reestruturar as dívidas, ajustando as condições de pagamento de acordo com a capacidade financeira atual do cliente. Isso pode incluir a extensão do prazo de amortização do crédito, a redução temporária da taxa de juro ou o diferimento de parte do capital, facilitando o cumprimento das obrigações financeiras sem colocar em risco a estabilidade financeira do cliente.

O que a instituição de crédito pode propor?

Quando se trata de regularizar uma situação de incumprimento através do PERSI, a instituição de crédito pode apresentar várias propostas de reestruturação da dívida, sempre com base na capacidade financeira do cliente. Algumas das soluções mais comuns incluem:

Alargamento do prazo de amortização do crédito

A instituição pode sugerir a extensão do prazo de pagamento do crédito, o que resulta na diminuição do valor da prestação mensal. Por exemplo, no caso de um crédito habitação com 15 anos de prazo, a instituição pode propor aumentar esse prazo para 20 anos, desde que a idade do cliente permita essa extensão.

Período de carência de reembolso

Outra opção que pode ser proposta pela instituição é o estabelecimento de um período de carência durante o qual o cliente apenas paga os juros do crédito, sem ter de reembolsar o capital. Após esse período, o cliente volta a pagar tanto os juros como o capital em dívida.

Diferimento de parte do capital

Em alguns casos, a instituição pode propor que uma parte do capital em dívida seja paga futuramente, permitindo ao cliente pagar apenas os juros e uma percentagem do capital. A restante parte do crédito será paga após um período acordado.

Redução temporária da taxa de juro

Outra possibilidade é a redução temporária da taxa de juro, o que diminui o valor da prestação mensal durante um determinado período, facilitando o pagamento das dívidas.

Consolidação de créditos

Em determinadas situações, a instituição pode também sugerir a consolidação de vários créditos em um único, simplificando o processo de pagamento e, possivelmente, oferecendo melhores condições para o cliente.

Quais são os direitos e deveres das instituições de crédito?

As instituições de crédito também têm um conjunto de direitos e deveres durante o processo do PERSI. Estes direitos e deveres visam assegurar que o procedimento decorre de forma transparente e justa para ambas as partes.

Deveres das instituições de crédito

As instituições de crédito têm a obrigação de não agir judicialmente contra o cliente enquanto o PERSI estiver em curso. Isso significa que, durante o processo, a instituição não pode recorrer a medidas como penhoras ou ações de cobrança. Além disso, a instituição não pode resolver contratos de crédito com base no incumprimento, nem transferir o crédito para terceiros sem o consentimento do cliente.

Outra obrigação importante é que as instituições de crédito devem acompanhar regularmente a eficácia das soluções acordadas e, caso necessário, propor novas soluções para ajudar o cliente a regularizar a sua situação.

Direitos das instituições de crédito

Embora as instituições de crédito tenham vários deveres, também possuem direitos, como o de extinguir o PERSI caso o cliente não colabore com o processo ou se a sua situação financeira se tornar insustentável. A instituição também pode interromper o procedimento se o cliente entrar em processo de insolvência ou se não cumprir com as condições acordadas.

Quando é que o PERSI se extingue automaticamente?

O PERSI pode ser automaticamente extinto quando o montante em dívida é pago integralmente, ou seja, quando o cliente regulariza a totalidade da dívida acordada com a instituição de crédito. Caso o cliente decida declarar insolvência, o procedimento também é extinto automaticamente. Além disso, se o prazo de 91 dias após a integração no PERSI expirar e não houver acordo para regularizar a situação, o procedimento também será encerrado.

A instituição de crédito tem o dever de comunicar ao cliente o motivo da extinção do PERSI, esclarecendo a fundamentação legal que levou ao término do processo.

Como contactar a instituição para ser integrado no PERSI?

Se se encontra em incumprimento e deseja integrar o PERSI, o primeiro passo é contactar a instituição de crédito responsável pela sua dívida. Este contacto deve ser feito por escrito, através de um meio que permita a prova da comunicação, como o e-mail. No e-mail, é essencial que o cliente forneça informações claras sobre a sua situação financeira e expresse o desejo de resolver o incumprimento o mais rapidamente possível.

Deve incluir dados como o seu NIF, a situação financeira atual, o valor das dívidas e as condições de pagamento atuais. Além disso, deve apresentar a sua proposta de reestruturação da dívida, sugerindo soluções viáveis para reduzir os encargos financeiros. Documentos como comprovativos de rendimentos, extratos bancários e outros comprovativos de despesas e dívidas também devem ser anexados à comunicação.

Conclusão

O PERSI é uma ferramenta valiosa para quem se encontra em incumprimento e deseja regularizar a sua situação financeira sem recorrer a medidas judiciais. Compreender como funciona o procedimento, as vantagens de integrá-lo e os direitos e deveres tanto do consumidor como das instituições de crédito é essencial para tomar decisões informadas. Através do PERSI, é possível alcançar um acordo que permita resolver a dívida de forma mais acessível e adaptada à situação financeira de cada cliente, evitando agravamentos e custos adicionais. Se estiver em incumprimento, considere contactar a sua instituição de crédito e pedir a integração neste procedimento para começar a resolver a sua situação de forma eficaz.

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